Tras un arreglo del contrato colectivo con Teléfonos de México (TELMEX), y con la intervención de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) consiguió un incremento salarial para trabajadores activos y jubilados, sin embargo, cuestiones las pensiones relacionado con las nuevas contrataciones y el pasivo laboral, siguen pendientes.
Es por eso que integrantes del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRPM) comenzaron desde la noche de lunes una jornada de brazos caídos, la cual se está llevando en diversas partes de la República.
Así también, el gremio encabezado por Francisco Hernández Juárez, destacó que desde el 2009 Telmex ha violentado su contrato colectivo de trabajo en lo relativo a su derecho de jubilación a partir de los 60 años de edad o 29 años de servicio, además de que ha incumplido con la apertura de más de mil 942 vacantes que se encuentran congeladas por la empresa desde hace tres años, impidiendo que ingrese personal sindicalizado.